Soporte
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Lo más habitual
Gestionar o cancelar tu suscripción
En la app, Ajustes → Suscripción → Gestionar suscripción. O desde los ajustes de tu móvil, en Suscripciones.
Recuperar tu suscripción en otro móvil
En la pantalla de planes, toca «Restaurar». Tu suscripción va con tu cuenta, no con el teléfono.
Llevar tus datos a otro móvil
En la app, Ajustes → Copia de seguridad → Exportar mis datos. En el nuevo móvil, elige «Ya tengo una copia».
Preguntas frecuentes
¿Para quién es MyOdonto?
Para odontólogos autónomos que trabajan en una o varias clínicas y cobran un porcentaje de lo que facturan.
¿Tengo que crear una cuenta?
No. Descargas la app y empiezas. Tus datos se quedan en tu móvil, sin cuentas ni contraseñas.
¿Cómo calcula lo que voy a recibir?
Aplica a lo facturado el porcentaje de cada clínica y resta tu retención de IRPF, del 15 % o del 7 %. Es una estimación orientativa: no sustituye a tu gestor, que tiene la última palabra.
¿Qué recibe mi gestor?
Un PDF por mes con lo facturado en cada clínica, tu parte y la retención. Lo envías desde la app por email, WhatsApp o como prefieras.
¿Y si cambio de móvil?
Exporta una copia de seguridad desde Ajustes y restáurala en el nuevo móvil. Tu suscripción se recupera con la cuenta con la que la contrataste.
¿Cuánto cuesta? ¿Puedo cancelar?
El primer mes es gratis. Después pagas según el plan que elijas, mensual o anual. Cancelas cuando quieras desde los ajustes de tu móvil, y lo que ya has apuntado sigue siendo tuyo.
¿Está disponible para Android?
Estamos trabajando activamente en ella. De momento, MyOdonto está disponible para iPhone.